ci impegniamo ogni giorno a ridurre l’uso della carta per protegge l’ambiente , puntando sempre sulla digitalizzazione per rendere i nostri processi ancora più efficienti.Con la firma e archiviazione digitale abbiamo detto addio ai documenti cartacei, tutto diventa più rapido e sicuro.
per ogni paziente, in base alle sue singole esigenze dentali ,viene inserita la scadenza dei richiami di igiene orale o le visite di controllo periodiche nel nostro gestionale, che viene ricordato al paziente tramite un sistema di promemoria.
le urgenze durante l’orario di apertura dello studio verranno gestite entro la giornata in base alla disponibilità degli operatori. Negli orari di chiusura dello studio si può lasciare un messaggio wa o in segreteria telefonica e si verrà contattati il prima possibile.
mettiamo a disposizione del paziente un’app interattiva riservata a lui dove potrà trovare la lista delle fatture e preventivi ed eventuale saldo attivo. L’app permette di aggiornare il questionario anamnesticocomodamente a casa e inoltre di prenotare visite di controllo o richiami di igiene orale online.
Per facilitare la gestione delle cure, inviamo un promemoria con data e orario della visita 3 giorni prima dell’appuntamento.
durante l’orario di apertura dello studio il paziente potrà scrivere direttamente su wa e gli verrà risposto nel minor tempo possibile
Nel caso il paziente lo senta necessario vi invitiamo ad avvisare la nostra segreteria e riceverete tramite l’app Dentista per te una richiesta per esprimere una valutazione. Questo meccanismo ci aiuterà a migliorare.
La trasparenza è la nostra etica di lavoro, dopo qualsiasi visita di controllo, se necessario, vengono consegnati dei piani di cura dettagliati con relativa documentazione (foto e radiografie), dove vengono specificate le prestazioni da eseguire, la decorrenza , la durata e la relativa modalità di pagamento.
Il nostro studio gestisce le pratiche relative ai seguenti fondi e assicurazioni: • FASI • FASI OPEN • GENERALI • BLUE ASSISTANCE-INSALUTE • FASCHIM • SALUTE SEMPLICE • ONE CARE/ PRONTOCARE • EDENRED • 3 CUORI • HAPPILY • ALLIANZ • POSTE SICURA • SANI.IN.VENETO • CREA WELFARE
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